Bendrosios naudojimosi taisyklės
Effective as of December 24, 2025
- Bendrosios nuostatos
Šios bendrosios naudojimosi taisyklės (toliau - Taisyklės), nustato Vartotojo (toliau - Vartotojas arba Vartotojai) naudojimo Kuponex platforma (toliau – Platforma) sąlygas, o taip pat Vartotojo teises, pareigas ir atsakomybę.
Kuponex veikia kaip internetinis skelbimų portalas ir mobilioji programėlė, paremta vartotojas-vartotojui (C2C) principu, kuriame Vartotojas gali įkelti skelbimą arba skelbimus dėl galiojančio ir nepanaudoto dovanų kupono, dovanų kortelės ar nuolaidų čekio (toliau - Kuponas) pardavimo, pirkimo arba keitimo (toliau - Sandoris), o taip pat gali įkelti skelbimą arba skelbimus dėl galiojančio ir nepanaudoto Renginio bilieto (toliau - Renginio bilietas) pardavimo arba įsigijimo (toliau taip pat – Sandoris).
Taisyklės yra taikomos visiems Vartotojams, kurie naudojasi Platforma Lietuvos Respublikos teritorijoje, o taip pat kitose Europos Sąjungos valstybėse narėse, o taip pat visiems Vartotojams, kurie naudojasi Platforma Jungtinėje Karalystėje ir Norvegijoje. Platforma yra skirta asmenims, sulaukusiems ne mažiau kaip 18 (aštuoniolikos) metų ir turintiems teisinį veiksnumą sudaryti Sandorius.
Platforma veikia vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis, o taip pat vadovaujantis kitais Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais, įskaitant Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos elektroninės prekybos įstatymą, Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos Vartotojų teisių apsaugos įstatymą, Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos mokėjimų įstatymą, Lietuvos Respublikos Asmens duomenų apsaugos įstatymą, bendrąjį Europos Sąjungos Asmens duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (toliau - BDAR). Asmens duomenys Platformoje yra tvarkomi remiantis Europos Sąjungos BDAR 6-ajame straipsnyje nustatytais teisiniais pagrindais.
Jeigu Kuponex paslaugomis naudojamasi Jungtinėje Karalystėje, Platformai yra taikomi Jungtinės Karalystės teisės aktai, reglamentuojantys Vartotojų teisių apsaugą, skaitmenines paslaugas ir Asmens duomenų apsaugą, įskaitant Consumer Rights Act 2015, UK GDPR, Jungtinėje Karalystėje įgyvendinamą Digital Services Act reikalavimą.
Jeigu Kuponex paslaugomis naudojamasi Norvegijoje, Platformai yra taikoma Norvegijos teisė, įskaitant Marketing Control Act, kitus teisės aktus, reglamentuojančius skaitmenines platformas ir Vartotojų sandorius, Vartotojų teises ir Asmens duomenų apsaugą Norvegijoje.
Taisyklės tarp Platformos operatoriaus ir Vartotojo nustato teisiškai įpareigojantį Susitarimą (toliau - Elektroninė paslaugos sutartis), nepriklausomai ar Vartotojas yra fizinis ar juridinis asmuo, kuris yra prisijungęs prie Platformos arba naudojasi Platforma, talpina Kupono ar Renginio bilieto skelbimą ar skelbimus, bendrauja per vidinę Platformos susirašinėjimo funkciją, Chatą, ar tik naršo turinį. Prisijungdamas prie Platformos arba naudodamasis Platformos paslaugomis, Vartotojas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, jas supranta ir įsipareigoja jų besąlygiškiai laikytis.
Platformos operatorius nėra Sandorio tarp pardavėjo (toliau - Pardavėjas) ir pirkėjo (toliau - Pirkėjas) sudarymo dalis, tokio Sandorio dalyvis ar šalis. Platforma nevykdo piniginių lėšų surinkimo, priėmimo, saugojimo, perdavimo arba mokėjimų surinkimo, gavimo, saugojimo, perdavimo ar kitų finansinio atsiskaitymo paslaugų, kaip tai yra apibrėžta Lietuvos Respublikos Mokėjimų įstatyme, Europos Sąjungos Direktyvoje (ES) 2015/2366 (PSD2), Jungtinės Karalystės Payment Services Regulations 2017 bei Norvegijos Financial Contracts Act. Kuponex Platforma veikia išimtinai kaip tarpininkė tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, sudaranti techninę galimybę Vartotojui patalpinti Kupono ar Renginio bilieto skelbimą arba skelbimus, o taip pat veikia kaip vidinė tarpusavio komunikacijos tarp Vartotojų Platformoje priemonė. Platformos operatorius ir Kuponex jokia forma ir imtimi neįgyja ir neperima nuosavybės, valdymo ar kontrolės teisių į Platformoje patalpintus Kuponus ar Renginio bilietus. Visi Sandoriai, įskaitant mokėjimus ir atsiskaitymus, yra vykdomi tiesiogiai ir savarankiškai tarp Vartotojų už Platformos ribų, be jokio Kuponex įsitraukimo, tarpininkavimo, priežiūros ar atsakomybės.
Platforma neužtikrina ir negarantuoja Pirkėjo apsaugos, ir neprisiima atsakomybės už Vartotojų neteisėtus veiksmus ar dėl tokių veiksmų Vartotojo patirtus nuostolius. Kiekvienas Vartotojas prisiima pilną atsakomybę už savo veiksmus ir su Sandoriu susijusias rizikas.
Platformos operatorius neatsako už skelbime ar skelbimuose Pardavėjo pateiktos informacijos teisingumą ar išsamumą, įskaitant, bet neapsiribojant, nurodytą Kupono nominalią vertę, Kupono galiojimo terminą ir panaudojimo sąlygas, o taip pat nurodytą Renginio bilieto vertę, Renginio datą ar su Renginio bilieto panaudojimu susijusius ir taikomus apribojimus.
Platformos operatorius netikrina Kupono arba Renginio bilieto galiojimo, perleidžiamumo, panaudojimo sąlygų ir apribojimų. Visą teisinę atsakomybę už tai prisiima Pardavėjas.
Draudžiama talpinti Renginio bilietą, kurio (per)pardavimas yra draudžiamas ar Renginio bilietui yra taikomi (per)pardavimo apribojimai, o taip pat draudžiama talpinti Renginio bilietą, kai Renginio bilietas yra vardinis, toks Bilietas reikalauja Asmens dalyvavimo. Platformos operatorius neprisiima atsakomybės už tai, kad Pirkėjui yra atsisakoma suteikti teisę patekti į Renginį.
Platformos operatorius neatsako už paskelbto Kupono autentiškumą, Kupono galiojimą ar jo tinkamumą panaudoti.
Platformos operatorius neatsako už atvejus, kai Kuponas ar Renginio bilietas buvo neteisėtai panaudotas, padirbtas, dubliuotas, kaip kitaip neteisėtai panaudotas iki ar po pardavimo.
Platformos operatorius neatsako už Pirkėjo ir Pardavėjo sutartą kainą ar Atsiskaitymo sąlygas.
Platformos operatorius turi teisę bet kuriuo metu, be atskiro įspėjimo, atnaujinti, keisti ar tobulinti Platformos funkcionalumą.
Platformos operatorius turi teisę vienašališkai keisti Taisykles. Atnaujintos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo Platformoje.
Vartotojas įsipareigoja periodiškai susipažinti su Taisyklių pakeitimais ir laikytis naujausios jų redakcijos.
- Sąvokos ir apibrėžimai
Šių Taisyklių taikymo tikslais yra naudojamos šios sąvokos ir jų apibrėžimai:
Platforma (Kuponex) - internetinis skelbimų portalas ir mobilioji programėlė, leidžianti Vartotojui paskelbti Kupono ar Renginio bilieto skelbimą arba skelbimus, sudaryti Sandorį ir tarpusavyje komunikuoti, naudojantis vidine Platformos susirašinėjimo funkcija - pokalbiais (toliau - Pokalbiai arba Chat) ir savarankiškai derėtis dėl Sandorio sąlygų.
Pokalbių sistema (Chat) - vidinė Platformos žinučių siuntimo funkcija, skirta tiesioginei ir saugiai komunikacijai tarp Vartotojų, leidžianti Vartotojams tarpusavyje bendrauti dėl Sandorio ir su juo susijusių sudarymo sąlygų, įskaitant atsiskaitymo Susitarimus.
Platformos operatorius - juridinis asmuo, valdantis, administruojantis ir prižiūrintis Platformą, užtikrinantis jos techninį funkcionalumą bei atitiktį taikytiniems teisės aktams.
Vartotojas - bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris registruojasi Platformoje ir naudojasi jos teikiamomis paslaugomis, nepriklausomai nuo to, ar toks Vartotojas talpina Kupono ar Renginio bilieto skelbimą ar skelbimus, bendrauja per Chatą ar tik naršo turinį.
Pardavėjas - Vartotojas, kuris skelbia Platformoje skelbimą arba skelbimus, kuriuose Kuponas yra siūlomas parduoti arba keisti, arba Vartotojas, kuris skelbia Platformoje skelbimą arba skelbimus, kuriuose Renginio bilietas yra siūlomas parduoti.
Pirkėjas - Vartotojas, įsigyjantis Kuponą arba Renginio bilietą, sudarydamas Sandorį.
Kuponas - dovanų kuponas, dovanų kortelė ar nuolaidų čekis, galiojantis ir nepanaudotas skaitmeninis ar fizinis dovanų kuponas, dovanų kortelė ar nuolaidų čekis, turintis nominalią vertę ir galiojimo terminą ir suteikiantis jo turėtojui teisę gauti prekes ar paslaugas iš trečiosios šalies prekybininko, kuris Vartotojo yra patalpintas Platformoje pardavimui, keitimui ar kitam teisėtam perleidimui, Kuponex neveikiant kaip Kupono pardavėjui, tarpininkui, mokėjimo paslaugų teikėjui ar bet kurio su tuo susijusio Sandorio šalimi (toliau – Kuponas).
Renginio bilietas - galiojantis ir nepanaudotas skaitmeninis ar fizinis Renginio bilietas, kuriame yra nurodyta nominali Bilieto vertė (jeigu taikoma) ir nustatyta Renginio data, ir suteikiantis jo turėtojui teisę dalyvauti konkrečiame Renginyje, įskaitant, bet neapsiribojant, kultūros, pramogų, sporto ar laisvalaikio Renginius, kurį Vartotojas patalpino Platformoje pardavimui ar kitam teisėtam perleidimui, Kuponex neveikiant kaip Kupono pardavėjui, tarpininkui, mokėjimo paslaugų teikėjui ar bet kurio su tuo susijusio Sandorio šalimi (toliau - Renginio bilietas). Renginio bilietui gali būti taikomos specialios naudojimo, patekimo ar perleidžiamumo sąlygos, kurias nustato Renginio organizatorius.
Renginys - koncertas, spektaklis, kino seansas, muzikinis ar sporto Renginys arba bet kuris kitas kultūros, laisvalaikio ar visuomeninis Renginys, į kurį teisė patekti yra suteikiama įsigijus Renginio bilietą ir kuris vyksta nustatytoje vietoje, nustatytą dieną ir, jeigu taikoma, nustatytą laiką. Dalyvavimas Renginyje gali būti siejamas su tam tikrais organizatoriaus nustatytais reikalavimais, įskaitant, bet neapsiribojant, patekimą į Renginio vietą, amžiaus cenzą, saugumo ar tapatybės patvirtinimo procedūras (toliau - Renginys).
-
Padirbtas kuponas - suklastotas, pasibaigusio galiojimo, dubliuotas, pakeistas ar kitu apgaulės būdu pateiktas dovanų kuponas, dovanų kortelė ar nuolaidų čekis, o taip pat bet kuris Kuponas, kurio naudojimui ar platinimui yra taikomi apribojimai, tačiau jų nesilaikoma ir kurio pardavimas arba siūlymas parduoti sudaro baudžiamosios ar civilinės teisės pažeidimą pagal taikytiną teisę, t.y., pagal Lietuvos Respublikos baudžiamąjį kodeksą, įskaitant, bet neapsiribojant, 241-1 straipsniu, Europos Sąjungos Direktyvą 2004/48/EC, 2014/62/EU, 2005/29/EC, 2005/29/EC ir Bendros Europos Sąjungos Vartotojų apsaugos ir neteisėtos komercinės praktikos direktyvą, Jungtinės Karalystės intelektinės nuosavybės, Vartotojų apsaugos ir sukčiavimo prevencijos teisės aktus, įskaitant Trade Marks Act 1994, Fraud Act 2006 ir susijusius teisės aktus, o taip pat pagal Norvegijoje taikomus teisės aktus ar kitų jurisdikcijų taikomas teisės normas, draudžiančias neteisėtą padirbtų prekių ar netikrų (padirbtų) Kuponų platinimą, pardavimą ar panaudojimą, bei pagal kitus aktualius Europos Sąjungos, Jungtinės Karalystės ir Norvegijos teisės aktus ir direktyvas, reglamentuojančias intelektinės nuosavybės teisių apsaugą ir kovą su padirbtų prekių judėjimu tarpvalstybinėje rinkoje. Griežtai draudžiama Platformoje skelbti, siūlyti parduoti ar kitaip platinti bet kokį padirbtą Kuponą. Pardavėjas garantuoja, kad kiekvienas Pardavėjo Platformoje paskelbtas Kuponas yra autentiškas, galiojantis, teisėtai perleidžiamas ir nėra apribotas galiojančiais (per)pardavimo, mainų ar perleidimo draudimais. Pardavėjas įsipareigoja besąlygiškai ir pilnai atlyginti Platformos operatoriui ir Kuponex bet kokią patirtą žalą ir padengti nuostolius, kilusius už Platformai taikytas sankcijas, atsiradusias dėl šios nuostatos pažeidimo.
-
Padirbtas Renginio bilietas - bet kuris suklastotas, negaliojantis, pasibaigusio galiojimo, dubliuotas, pakeistas ar kitaip apgaulės būdu pateiktas Renginio bilietas arba bet kuris Renginio bilietas, kurio naudojimas arba platinimas yra apribotas ir dėl to negali būti teisėtai perleistas arba panaudotas Pirkėjo, o taip pat tokių Bilietų pardavimas, siūlymas parduoti ar platinimas sudaro baudžiamosios ar civilinės teisės pažeidimą pagal taikytiną teisę, įskaitant, bet neapsiribojant, Lietuvos Respublikos baudžiamuoją kodeksą, įskaitant 241-1 straipsnį ir susijusias dokumentų klastojimo bei sukčiavimo nuostatas, Jungtinės Karalystės teisės aktus, reglamentuojančius sukčiavimą, padirbtų prekių apyvartą ir Bilietų (per)pardavimą, įskaitant Trade Marks Act 1994, Fraud Act 2006 ir Consumer Rights Act 2015 bei susijusias Bilietų perpardavimo taisykles, Norvegijos baudžiamosios, Vartotojų apsaugos ir rinkodaros kontrolės teisės normas, draudžiančias padirbtų ar apgaulės būdu pateiktų Renginių bilietų (per)pardavimą ir platinimą, o taip pat aktualias Europos Sąjungos teisės priemones, reglamentuojančias intelektinės nuosavybės teisių užtikrinimą bei padirbtų prekių apyvartos kontrolę Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės (EEE) valstybių narių rinkoje. Griežtai draudžiama Platformoje skelbti Renginio bilietus, kurie:
- teisėtai negali būti (per)parduodami dėl Asmens duomenų susiejimo su Renginiu, t.y. Renginio organizatoriaus reikalavimu Vartotojas gali dalyvauti Renginyje tik asmeniškai, dėl tapatybės tikrinimo ar Bilietų (per)pardavimo draudimo;
- gali lemti, kad Pirkėjui nebus suteikta galimybė patekti į Renginį.
Pardavėjas yra atsakingas už tai, kad Renginio bilietas būtų autentiškas, galiojantis, teisėtai perleidžiamas ir tinkamas naudoti Pirkėjui. Pirkėjas įsipareigoja besąlygiškai ir pilnai atlyginti Platformos operatoriui ir Kuponex bet kokią patirtą žalą ir padengti nuostolius, kilusius už Platformai taikytas sankcijas, atsiradusias dėl šios nuostatos pažeidimo.
Sandoris - galimas arba įvykęs Susitarimas, kurį tiesiogiai ir savarankiškai tarpusavyje sudaro Vartotojai, Pirkėjas ir Pardavėjas, dėl Kupono pardavimo, įsigijimo arba apsikeitimo, arba dėl Renginio bilieto pardavimo arba įsigijimo, kurio sąlygos ir Atsiskaitymo sąlygos susitariamos už Platformos ribų, Kuponex neveikiant kaip Sandorio šaliai, tarpininkui ar mokėjimo paslaugų teikėjui.
Asmens duomenys - bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu, kaip yra apibrėžta Europos Sąjungos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente, BDAR, 4 straipsnio 1 dalyje, įskaitant, bet neapsiribojant, tapatybės Duomenis, kontaktinius Duomenis, internetinius identifikatorius, komunikacijos Duomenis ir naudojimo Duomenis, kaip tai yra reglamentuota taikytinuose nacionalinės teisės aktuose, įskaitant Lietuvoje, Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ir Norvegijoje bei atitinkamuose kitų Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės (EEE) valstybių narių įstatymuose ir teisės aktuose (toliau - Asmens duomenys).
Privatumo politika - neatskiriama šių Taisyklių dalis, kurioje yra nustatyti principai, reglamentuojantys Platformos operatoriaus vykdomą Vartotojo Asmens duomenų rinkimą, naudojimą, tvarkymą ir saugojimą.
- Sutarties sudarymas, galiojimas ir nutraukimas
Elektroninės paslaugos sutartis yra sudaroma tarp Platformos operatoriaus ir Vartotojo. Elektroninės paslaugos sutartis yra laikoma sudaryta nuo to momento, kai Vartotojas patvirtina savo sutikimą su Taisyklėmis ir pradeda naudotis Platforma.
Elektroninės paslaugos sutartis sudaroma, vykdoma ir aiškinama vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Lietuvos Respublikos elektroninės komercijos įstatymo, Direktyvos 2000/31/EB dėl elektroninės komercijos nuostatomis ir kita taikytina Europos Sąjungos teise. Tais atvejais, kai Kuponex paslaugomis naudojamasi Jungtinėje Karalystėje arba Norvegijoje, Elektroninės paslaugų sutarties vykdymui, kiek tai aktualu ir kiek teisės aktai to reikalauja, yra taikomi atitinkami minėtų jurisdikcijų teisės aktai ir reikalavimai, įskaitant Jungtinės Karalystės teisės aktas, susijęs su skaitmeninėmis paslaugomis, Vartotojų teisių aktas (Consumer Rights Act 2015), elektroninės komercijos ir Vartotojų apsaugos reguliavimas, taip pat atitinkami Norvegijos teisės aktai, reglamentuojantys elektroninę komerciją ir Vartotojų apsaugą.
Sudarydamas Elektroninės paslaugos sutartį, Vartotojas patvirtina, kad jam yra ne mažiau kaip 18 (aštuoniolika) metų ir kad jis turi visišką teisinį veiksnumą sudaryti teisiškai saistančius Sandorius pagal taikytiną teisę.
Platformos operatorius pasilieka teisę, be išankstinio įspėjimo, apriboti, sustabdyti ar pašalinti Vartotojo Paskyrą, jeigu yra nustatytas šių Taisyklių pažeidimas arba yra pagrįstų įtarimų dėl neteisėtos veiklos vykdymo.
Elektroninės paslaugos sutartis galioja neribotą laiką ir yra galiojanti tol, kol Vartotojas naudojasi Platforma arba iki kol Vartotojo Paskyra yra pašalinama.
Vartotojas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti naudotis Platforma, pateikdamas Platformos operatoriui prašymą raštu dėl Paskyros pašalinimo el. paštu support@kuponex.com.
Pašalinus Vartotojo Paskyrą, jo Asmens duomenys yra saugomi tiek, kiek to reikalauja teisės aktai, tačiau ne ilgiau kaip 3 (trejus) metus nuo paskutinio prisijungimo dienos, vadovaujantis BDAR 2016/679 5 straipsnio, 1 dalies e punktu.
Elektroninės paslaugos sutarties nutraukimas neatleidžia Vartotojo nuo atsakomybės už veiksmus ar įsipareigojimus, atliktus ir atsiradusius iki Elektroninės paslaugos sutarties nutraukimo datos.
- Vartotojo registracija ir Paskyros naudojimas
Norėdamas naudotis Platformos teikiamomis paslaugomis, Vartotojas privalo užsiregistruoti ir susikurti Asmeninę Paskyrą (toliau - Asmeninė Paskyra arba Paskyra). Siekiant užtikrinti Sandorių skaidrumą ir saugumą, tiek Pirkėjas, tiek Pardavėjas privalo būti užsiregistravę.
Registracijos metu Vartotojas privalo pateikti savo vardą, pavardę, el. pašto adresą ir susikurti slaptažodį. Ši informacija yra reikalinga Vartotojo identifikavimo bei Paskyros saugumo užtikrinimo tikslais.
Vartotojas registracijos metu privalo pateikti tikslią, išsamią ir teisingą informaciją.
Draudžiama registruoti Paskyrą kito fizinio ar juridinio Asmens vardu be jo sutikimo, taip pat naudoti melaginę ar klaidinančią informaciją.
Vartotojas yra atsakingas už savo prisijungimo Duomenų konfidencialumo užtikrinimą. Platformos operatorius ir Kuponex neatsako už Vartotojo patirtą žalą dėl neteisėto trečiųjų asmenų prisijungimo prie Vartotojo Paskyros, kai Vartotojas tinkamai neapsaugojo savo prisijungimo Duomenų.
Vartotojas, praradęs prisijungimo Duomenis arba įtarės, kad jo Paskyra yra naudojama neteisėtai, privalo nedelsiant apie tai informuoti Platformos operatorių el. paštu support@kuponex.com.
Vartotojas, prisijungdamas prie Paskyros, turi teisę bet kuriuo metu atnaujinti arba koreguoti savo Paskyroje pateiktą informaciją.
Platformos operatorius pasilieka teisę blokuoti arba pašalinti Vartotojo Paskyrą, jeigu ji naudojama neteisėtais tikslais, sukčiavimui, pažeidžiant trečiųjų asmenų teises ar kitaip pažeidžiant šias Taisykles. Platformos operatorius taip pat turi teisę pašalinti bet kokius Kupono ar Renginio bilieto skelbimą arba skelbimus, kuriuose yra pateikta klaidinanti ar neteisinga informacija.
Vartotojui draudžiama naudoti Platformą nepageidaujamų komercinių pranešimų (angl. spam) siuntimui ar vykdyti veiksmus, galinčius trikdyti ar apkrauti Platformos sistemų veikimą.
- Kupono arba Renginio bilieto paskelbimo, pardavimo ir įsigijimo sąlygos
Pardavėjas gali įkelti tik galiojančius ir autentiškus Kuponus bei Renginio bilietus, kurių galiojimo terminas nėra pasibaigęs ir kurie turi visą reikiamą identifikacinę informaciją.
-
Dėdamas Kupono skelbimą, Pardavėjas privalo nurodyti šią informaciją:
- Kupono pavadinimą arba paslaugos pavadinimą;
- paslaugų teikėjo arba su Kuponu susijusio prekės ženklo pavadinimą;
- Kupono nominalią vertę;
- Kupono galiojimo terminą;
- trumpą paslaugos arba prekės aprašymą;
- pageidaujamą pardavimo kainą.
-
Dėdamas Renginio bilieto skelbimą, Pardavėjas privalo nurodyti šią informaciją:
- Renginio bilieto pavadinimą;
- Renginio organizatoriaus ar Renginio vietos pavadinimą;
- Renginio datą ir laiką (jeigu taikoma);
- Renginio bilieto nominalią vertę (jeigu ji yra nurodyta pačiame Biliete);
- trumpą Renginio aprašymą;
- pageidaujamą pardavimo kainą.
Paskelbus skelbimą, Kuponex sistema automatiškai sugeneruoja rekomenduojamą Kupono arba Renginio bilieto pardavimo kainą. Rekomendacinė kaina yra skaičiuojama, atsižvelgiant į vidutinę tokio turinio Kuponų arba Renginio bilietų rinkos vertę ir panašių skelbimų Platformoje informaciją.
Pardavėjas turi teisę priimti arba atmesti Kuponex siūlomą rekomenduojamą kainą.
Pardavėjas savo nuožiūra gali keisti arba nustatyti pageidaujamą Kupono arba Renginio bilieto pardavimo kainą. Rekomenduojama kaina yra tik orientacinio pobūdžio ir neriboja Pardavėjo pasirinkimo teisės.
Pardavėjas privalo užtikrinti, kad pardavimui siūlomas Kuponas ar Renginio bilietas tiksliai atitinka skelbime pateiktą informaciją.
Griežtai draudžiama skelbti klaidinančius, padirbtus, negaliojančius, dubliuotus ar kitaip netinkamus panaudoti Kuponus.
Griežtai draudžiama skelbti klaidinančius, padirbtus, pasibaigusio galiojimo termino, dubliuotus ar kitaip netinkamus panaudoti Renginio bilietus, taip pat Bilietus, kurių teisėtas perleidimas kitam Vartotojui yra negalimas arba dėl kurių Pirkėjui nebus suteikta galimybė patekti į Renginį.
Platformos operatorius pasilieka teisę, be išankstinio įspėjimo, pašalinti bet kurį skelbimą, jeigu jis pažeidžia Taisykles arba taikomus teisės aktus.
Prieš įsigydamas Kuponą arba Renginio bilietą, Pirkėjas privalo atidžiai peržiūrėti skelbime pateiktą informaciją ir bendrauti su Pardavėju per vidinę Platformos žinučių siuntimo funkciją (Chat'ą).
Sandoris laikomas įvykdytu tik tada, kai Pardavėjas patvirtina, kad gavo apmokėjimą ir pateikia Pirkėjui Kupono kodą arba elektroninę Renginio bilieto formą.
Kupono informacija lieka paslėpta tol, kol Pardavėjas Platformoje pažymi skelbimą kaip "Parduota". Renginio bilieto informacija taip pat lieka paslėpta tol, kol Pardavėjas Platformoje pažymi skelbimą kaip "Parduota".
Pardavėjas pilnai atsako už Kupono galiojimą, autentiškumą, Kupono panaudojimą bei už visų ginčių su Pirkėju sprendimą.
Pardavėjas pilnai atsako už Renginio bilieto galiojimą, autentiškumą, teisėtą perleidžiamumą ir panaudojimą, įskaitant pareigą užtikrinti, kad Pirkėjui bus suteikta galimybė patekti į Renginį dėl perleidimo ar (per)pardavimo apribojimų. Visi ginčai, kilę dėl Renginio bilieto, turi būti sprendžiami tiesiogiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo.
Platformos operatorius neprisiima atsakomybės už Kupono turinį, jo vertę, galiojimą ar panaudojimą.
Platformos operatorius neprisiima atsakomybės už Renginio bilieto Duomenų tikslumą, jo nominalią vertę, galiojimą, teisėtą perleidžiamumą, panaudojimą ar Pirkėjo priėmimą Renginio vietoje. Platformos operatorius negarantuoja Pirkėjo patekimo į Renginį. Pirkėjas pats atsako už visų patekimo į Renginį reikalavimų laikymąsi, įskaitant amžiaus, tapatybės, saugumo ir organizatoriaus nustatytų taisyklių vykdymą.
Platformos operatorius gali stebėti ir tikrinti Pardavėjo skelbimus, siekdamas užtikrinti Vartotojų saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui.
Platformos operatorius gali redaguoti Pardavėjo skelbimo aprašymą tik techninio ar lingvistinio patikslinimo tikslais, pavyzdžiui: dėl klaidų taisymo, kategorijos ar formato koregavimo.
Platformos operatorius turi teisę riboti Pardavėjo skelbimų skaičių, publikavimo dažnumą arba trukmę.
Skelbimas gali būti automatiškai pašalintas po 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų, jeigu jis nėra atnaujintas Pardavėjo arba jeigu Kuponas ar Renginio bilietas yra pasibaigęs, atšauktas, tapęs netinkamu (per)parduoti ar kitaip praradęs aktualumą. Renginio bilietų atveju, skelbimas gali būti pašalintas ir aplinkybėmis, jeigu Renginio data yra praėjusi, jeigu įvyko Renginio organizatoriaus nustatyti pakeitimai, dėl kurių Bilietas nebegali būti teisėtai perleistas kitam asmeniui, o taip pat jeigu Bilieto (per)pardavimas pažeidžia organizatoriaus taikomus (per)pardavimo ar vardinio Bilieto apribojimus.
- Sandorio vykdymas ir atsakomybė
Platforma veikia kaip techninis tarpininkas tarp Vartotojų ir neteikia bei neatlieka finansinių lėšų surinkimo, priėmimo, saugojimo, pervedimo ar atsiskaitymo paslaugų. Platformos operatorius nėra Sandorio šalis nei viename iš tarp Vartotojų sudarytuose pirkimo-pardavimo ar apsikeitimo Sandoryje ir neatsako už Sandorio šalių, t.y. Vartotojų prisiimtų įsipareigojimų vykdymą.
Pirkėjas ir Pardavėjas dėl visų mokėjimo sąlygų susitaria tiesiogiai, naudodamiesi vidine Platformos žinučių siuntimo funkcija (Chat'u).
Atsiskaitymas už įsigytą Kuponą ar Renginio bilietą atliekamas tiesiogiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, naudojant bet kurį abipusiai Pirkėjo ir Pardavėjo suderintą atsiskaitymo būdą (pvz., bankinį pavedimą). Abi Sandorio šalys atsako už Kupono ir Renginio bilieto autentiškumą, jo patikrą bei saugų ir teisėtą mokėjimo būdo pasirinkimą.
Pirkėjas privalo užtikrinti, kad mokėjimas būtų tinkamai įvykdytas, o Pardavėjas turi patvirtinti, kad lėšos pasiekė nurodytą sąskaitą.
Mokėjimo patvirtinimas ar pavedimo kopija nėra laikomi mokėjimo įrodymu, kol Pardavėjas faktiškai negauna lėšų į savo sąskaitą.
Jeigu Vartotojas įtaria sukčiavimą, jis privalo nedelsiant apie tai pranešti el. paštu fraud@kuponex.com.
Įvykus sukčiavimui arba įtarus galimą sukčiavimą ar kitą neteisėtą veiksmą, Platformos operatorius turi teisę perduoti visą reikšmingą ir kitą informaciją kompetentingoms teisėsaugos institucijoms Lietuvos Respublikoje ar kitose jurisdikcijose, kuriose veikia Platforma.
-
Bet kokia neteisėta veikla, susijusi su suklastotų, netikrų ar sukčiavimo būdu panaudotų Kuponų ar Renginio bilietų kūrimu, naudojimu, (per)pardavimu ar platinimu, laikoma nusikalstama veikla ir gali užtraukti baudžiamąją atsakomybę. Tokia veikla gali būti baudžiama pagal:
- Lietuvos Respublikos baudžiamąjį kodeksą, įskaitant, bet neapsiribojant: 182 str. (Sukčiavimas), 214 str. (Dokumentų klastojimas), 216 str. (Suklastoto dokumento panaudojimas);
- Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą 2014/62/ES dėl euro ir kitų valiutų apsaugos nuo padirbinėjimo;
- Europos Sąjungos Direktyvą (ES) 2019/2161, esant nesąžiningai komercinei veiklai ar klaidinančiai praktikai;
- Jungtinės Karalystės teisę, įskaitant Fraud Act 2006, Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008 ir Forgery and Counterfeiting Act 1981;
- Norvegijos teisę, įskaitant Baudžiamąjį kodeksą (Straffeloven) ir Marketing Control Act nuostatas dėl klaidinančios komercinės veiklos.
Platformos operatorius, dėl bet kokios nusikalstamos veiklos, nedelsiant informuos kompetentingas teisėsaugos institucijas.
Vartotojai privalo veikti sąžiningai, vadovaudamiesi protingumo ir teisingumo principais.
Pardavėjas, gavęs mokėjimą, ne vėliau kaip per 1 (vieną) kalendorinę dieną nuo mokėjimo patvirtinimo datos, Platformoje privalo pažymėti skelbimą kaip "Parduota".
Pardavėjui pažymėjus Kuponą kaip "Parduota", visi su parduotu Kuponu susiję failai, Duomenys ar dokumentai (pvz., PDF failas, kodas, nuotrauka) tampa prieinami tik Pirkėjui. Šie Duomenys nėra matomi kitiems Vartotojams.
Pardavėjui pažymėjus Renginio bilietą kaip "Parduota", visi su Renginio bilietu susiję dokumentai ar Duomenys, įskaitant PDF Bilietą, QR kodą, brūkšninį kodą, atvaizdą ar Bilieto atsiuntimo nuorodą, tampa prieinami tik Pirkėjui ir nėra matomi kitiems Vartotojams.
Platformoje skelbimų peržiūrai yra naudojamos bendrinės (iliustracrinės) Kupono ar Renginio bilieto nuotraukos arba vaizdai. Tikrieji dokumentai ir identifikaciniai Duomenys, pvz. Kupono arba Renginio bilieto kodas, QR, barkodai ir kt., yra konfidencialūs Duomenys ir yra prieinami tik Sandorio šalims. Tokie Duomenys nėra viešinami tretiesiems asmenims ir nėra prieinami kitiems Vartotojams.
- Atsakomybės ribojimas
-
Platformos operatorius nėra Sandorio šalis nei viename iš tarp Vartotojų sudarytuose pirkimo-pardavimo ar apsikeitimo Sandoryje, todėl neatsako už:
- bet kokius ginčus, kilusius arba susijusius su mokėjimu ar vėluojančiu mokėjimu;
- bet kokius ginčus dėl sukčiavimo ar kitų neteisėtų veiksmų;
- suklastotą, pasibaigusio galiojimo termino ar kitaip negaliojantį Kuponą;
- bet kokį Kupono turinį, jo kokybę ar vertę;
- suklastotą, negaliojantį, pasibaigusio galiojimo ar kitaip nepanaudojamą Renginio bilietą;
- bet kokią informaciją apie Renginio bilietą, įskaitant nominalią Renginio bilieto vertę, vietos Biliete priskyrimą, Renginio datą, laiką, prieinamumo ar patekimo į Renginį sąlygas;
- Vartotojų klaidas, neteisingai pateiktus Duomenis, aplaidumą ar neveikimą;
- bet kokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius ar žalą, atsiradusią Vartotojams naudojant arba veikiant per Platformą.
Platformos operatorius neatsako už bet kokį Platformos paslaugų teikimo vėlavimą, sutrikimą, sustabdymą arba neveikimą, jeigu tai įvyko dėl force majeure aplinkybių, kurių apibrėžimas yra pateiktas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.212 straipsnyje ir Europos Sąjungos Direktyvos 2011/83/ES 4(6) straipsnyje, o taip pat Jungtinės Karalystės Consumer Rights Act 2015 ir susijusiuose bendrosios teisės principuose bei Norvegijos Vartotojų pirkimų įstatymo ir kitų Norvegijos Vartotojų teisių ir teisės aktų nuostatose.
Platformos operatorius neatsako už trečiųjų šalių interneto svetainių ar nuorodų turinį, pateiktą Platformoje. Kiekvienas Vartotojas atsako ir prisiima atsakomybę už Vartotojo pateiktų skelbimų ir Duomenų turinį.
Platformos operatorius neatsako už techninius sutrikimus, sistemines Platformos klaidas, programinius trikdžius ar laikinus Platformos paslaugų apribojimus. Tokie atvejai nėra laikomi pagrindu reikalauti žalos atlyginimo ar kompensacijos.
Jokia šių Taisyklių nuostata negali būti aiškinama taip, kad Platforma ar Platformos operatorius yra atsakingas ar suteikia kokią nors garantiją, užtikrinančią sudaromo Sandorio sėkmę, autentiškumą, Sandorio galiojimą ar jo vykdymą.
-
- Vartotojo teisės ir pareigos
-
Vartotojas turi teisę:
- naudotis Platforma, laikydamasis šių Taisyklių;
- talpinti, įsigyti arba keistis galiojančiais Kuponais;
- talpinti arba įsigyti galiojančius Renginio bilietus;
- prieiti prie savo Paskyros ir valdyti Paskyroje esančią informaciją;
- reikalauti ištaisyti ar pašalinti neteisingus, klaidinančius Duomenis;
- pranešti apie galimus pažeidimus ar įtartiną veiklą fraud@kuponex.com.
-
Vartotojas įsipareigoja:
- pateikti tikslius ir teisingus Duomenis;
- naudotis Platforma tik teisėtais tikslais;
- netalpinti klaidinančios arba melagingos informacijos;
- nesiekti pakenkti kitiems Vartotojams ar Platformai.
Draudžiama naudoti Platformą komerciniais tikslais, jeigu tokiai veiklai nebuvo gautas išankstinis Platformos operatoriaus rašytinis sutikimas.
Vartotojas atsako už bet kokią patirtą žalą ir nuostolius, kuriuos Vartotojas padarė Platformai arba kitiems Vartotojams dėl savo neteisėtų veiksmų.
Platformos operatorius turi teisę laikinai apriboti Vartotojo prieigą prie Platformos, jeigu yra grėsmė Duomenų saugumui, sistemos stabilumui ar vientisumui.
-
- Draudžiama veikla ir sukčiavimo prevencija
-
Vartotojui griežtai draudžiama:
- talpinti arba siūlyti suklastotą, pasibaigusio galiojimo, atšauktą, sugadintą ar kitaip negaliojantį Kuponą;
- talpinti arba siūlyti suklastotą, pasibaigusio galiojimo, atšauktą, sugadintą ar kitaip negaliojantį Renginio bilietą;
- naudoti kito fizinio ar juridinio Asmens duomenis arba Paskyrą be jo sutikimo;
- skleisti melaginę ar klaidinančią informaciją apie Kuponex, Platformos operatorių ar kitus Vartotojus;
- pažeisti trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises;
- užsiimti bet kokia sukčiavimo, draudžiama arba kita neteisėta veikla;
- siųsti nepageidaujamą reklamą, žinutes (angl. spam) ar netinkamą turinį per vidinę Platformos žinučių siuntimo funkciją (Chat'ą);
- talpinti įžeidžiančią, diskriminuojančią, neteisėtą ar viešajai tvarkai prieštaraujančią medžiagą;
- naudoti Platformą kitiems tikslams, nei teisėtiems Kupono ir Renginio bilieto skelbimo arba skelbimų publikavimo Platformoje tikslams;
- užsiimti bet kokia veikla, prieštaraujančia galiojantiems Lietuvos Respublikos, Europos Sąjungos teisės aktams, įskaitant, bet neapsiribojant, Vartotojų teisių apsaugos, skaitmeninių paslaugų, Asmens duomenų apsaugos įstatymais ir reguliavimu, taip pat Jungtinės Karalystės teisės aktams, tarp jų Consumer Rights Act 2015, Digital Economy Act 2017, UK GDPR ir Norvegijos Karalystėje galiojantiems teisės aktams, tarp jų Consumer Purchases Act, Marketing Control Act, Personal Data Act arba bet kuriems kitiems privalomiesiems reikalavimams, reglamentuojantiems skaitmeniniuus sandorius, Renginių bilietų (per)pardavimą bei Vartotojų teisių ir Asmens duomenų apsaugą, taikomą Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės (EEE) valstybėse narėse, Jungtinėje Karalystėje ir Norvegijoje.
Bet kokia veikla, turinti sukčiavimo, apgaulės ar Kuponų ir Renginio bilietų klastojimo požymių, laikoma teisės pažeidimu ir gali užtraukti baudžiamąją atsakomybę.
-
Kuponex aktyviai stebi Vartotojų veiklą ir pasilieka teisę, be atskiro išankstinio įspėjimo:
- pašalinti melagingus ar įtartinus skelbimus;
- sustabdyti arba visam laikui panaikinti bet kurios Paskyros prieigą;
- pateikti informaciją kompetentingoms teisėsaugos institucijoms.
Vartotojas, sužinojęs apie bet kokią neteisėtą veiklą Platformoje, privalo nedelsiant apie tai pranešti Platformos operatoriui el. paštu fraud@kuponex.com.
-
- Žinučių sistema - Pokalbiai (Chat)
Vidinė Platformos žinučių siuntimo funkcija (Chat) yra skirta tik tiesioginiam bendravimui tarp Vartotojų bei deryboms tarp Pirkėjo ir Pardavėjo dėl Kupono arba Renginio bilieto Sandorio.
Vartotojui yra draudžiama naudoti Pokalbių (Chat) funkciją Vartotojo reklamai siųsti, nepageidaujamoms žinutėms (angl. spam) siųsti, priekabiavimui ar kitiems neteisėtiems tikslams.
Platformos operatorius turi teisę peržiūrėti, redaguoti arba ištrinti pranešimus, jeigu Platformos operatorius turi pagrįstų įtarimų dėl šių Taisyklių ar teisės aktų pažeidimų.
Platformos operatorius neatsako ir neprisiima atsakomybės už privačių žinučių turinį, kurį Vartotojai perduoda vienas kitam.
- Atsiliepimai ir įvertinimai
Platformoje yra įdiegta Pardavėjo paslaugų vertinimo ir atsiliepimų funkcija, kurioje matoma Pardavėjo sudarytų Sandorių istorija ir gauti įvertinimai. Ši informacija yra viešai prieinama Pardavėjo profilyje.
Įvykus Sandoriui ir Pardavėjui pažymėjus Kuponą arba Renginio bilietą kaip "Parduota", Pirkėjas turi teisę pateikti Platformoje Pardavėjo veiksmų bei sudaryto Sandorio įvertinimą bei pateikti rašytinį komentarą.
Visi atsiliepimai turi būti teisingi, objektyvūs ir remtis tikra Pirkėjo patirtimi.
Draudžiama talpinti klaidinančius, šmeižiančius, diskriminuojančius ar netinkamus komentarus. Platformos operatorius pasilieka teisę, be atskiro įspėjimo, tokius komentarus ir tokį turinį pašalinti.
- Ginčų sprendimas ir taikytina teisė
Bet kokie ginčai, nesutarimai ar reikalavimai, kylantys dėl šių Taisyklių arba su jomis susiję, sprendžiami derybomis tarp šalių.
-
Jeigu ginčo derybų būdu išspręsti nepavyksta, ginčas perduodamas nagrinėti Lietuvos Respublikos teismams pagal Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodeksą. Tuo atveju, jeigu Platformos paslaugomis naudojamasi Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ar Norvegijos Karalystėje, Vartotojas turi teisę remtis privalomosiomis Vartotojų teisių apsaugos nuostatomis, taikomomis jo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybėje, įskaitant, bet neapsiribojant:
- Europos Sąjungos Direktyva 2013/11/ES dėl alternatyvaus Vartotojų ginčų sprendimo (ADR) ir Europos Sąjungos Reglamentu (ES) Nr. 524/2013 dėl ginčų sprendimo internetu (ODR), suteikiančiais Vartotojui galimybę pasitelkti sertifikuotas ADR institucijas visoje Europos Sąjungoje;
- 2015 m. Jungtinės Karalystės Vartotojų teisių įstatymu (Consumer Rights Act 2015), įskaitant prieigą prie JK ADR mechanizmų Jungtinėje Karalystėje gyvenantiems Vartotojams;
- Norvegijos Vartotojų ginčų įstatymu ir Norvegijos Vartotojų tarybos nustatyta tvarka, taikoma Norvegijos Karalystėje gyvenantiems Vartotojams.
Tačiau, bet kokie teisminiai procesai, susiję su Platformos veikimu, sąlygomis ar šalių įsipareigojimais pagal šias Taisykles, reglamentuojami Lietuvos Respublikos teise ir priskirtini tik Lietuvos Respublikos teismų išimtinei jurisdikcijai, išskyrus atvejus, kai privalomos Vartotojų teisių apsaugos nuostatos numato kitaip.
Taisyklės yra aiškinamos ir taikomos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais bei taikytinomis Europos Sąjungos teisės normomis, taip pat atitinkamomis EEE susitarimo nuostatomis. Kai Platformos paslaugos yra prieinamos Jungtinėje Karalystėje arba Norvegijos Karalystėje, atitinkamos Vartotojų teisių apsaugos, Asmens duomenų apsaugos ir skaitmeninių paslaugų nuostatos, įskaitant Jungtinės Karalystės Vartotojų teisių įstatymą 2015 m., Skaitmeninės ekonomikos įstatymą 2017 m. (Digital Economy Act 2017), JK BDAR (UK GDPR), Norvegijos Vartotojų pirkimų įstatymą, Rinkodaros kontrolės įstatymą ir Asmens duomenų įstatymą, taikomos tiek, kiek to reikalauja taikytina teisė ir privalomos Vartotojų apsaugos normos.
- Intelektinės nuosavybės teisės
Visos Platformos dizaino, logotipo, prekės ženklo, tekstinės ir vizualinės medžiagos intelektinės nuosavybės teisės priklauso Platformos operatoriui ir Kuponex arba yra teisėtai naudojamos pagal licenciją.
Draudžiama kopijuoti, platinti, modifikuoti, viešai skelbti arba kitaip naudoti Platformoje esančią medžiagą ar turinį be išankstinio raštiško Platformos operatoriaus sutikimo. Bet koks neteisėtas Platformos medžiagos ar turinio naudojimas laikomas intelektinės nuosavybės teisių pažeidimu ir gali sąlygoti civilinę ar baudžiamąją atsakomybę pagal taikytiną teisę.
-
Trečiųjų šalių logotipai ir prekių ženklai Platformoje gali būti rodomi išimtinai informaciniais ir aprašomaisiais tikslais, laikantis Lietuvos Respublikos autorių teisių ir gretutinių teisių įstatymo, Europos Sąjungos Direktyvos 2004/48/EB dėl intelektinės nuosavybės teisių gynimo, kitų taikytinų Europos Sąjungos teisės aktų dėl sąžiningo prekių ženklų naudojimo. Jeigu Platformos paslaugos yra prieinamos Jungtinėje Karalystėje ar Norvegijoje, trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės objektų naudojimas turi atitikti:
- JK Prekių ženklų įstatymo 1994 m. (UK Trade Marks Act 1994) reikalavimus dėl aprašomojo ir referencinio naudojimo nuostatas;
- JK Autorių teisių, dizaino ir patentų įstatymo 1988 m. (Copyright, Designs and Patents Act 1988) nuostatas dėl sąžiningo naudojimo (angl. fair dealing) nuostatas;
- Norvegijos Prekių ženklų įstatymo ir Autorių teisių įstatymo nuostatas dėl sąžiningo prekių ženklų ir autorinių teisių naudojimo.
Platforma nepretenduoja į jokias trečiųjų šalių logotipų ar prekių ženklų nuosavybės teises ir nenurodo jokio komercinio patvirtinimo ar ryšio, nebent tai būtų aiškiai nurodyta.
- Baigiamosios nuostatos
Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo Platformoje momento.
Platformos operatorius pasilieka teisę keisti arba papildyti Taisykles, jeigu to reikalauja teisės aktų pakeitimai arba Platformos paslaugų funkcionalumo atnaujinimai. Laikoma, kad Vartotojas yra informuotas apie Taisyklių atnaujinimą nuo atnaujintų Taisyklių paskelbimo Platformoje momento.
Laikoma, kad tolimesnis Vartotojo naudojimasis Platformos paslaugomis po atnaujintų Taisyklių paskelbimo yra Vartotojo sutikimas su atnaujintomis Taisyklėmis.
Platformos operatorius ir Kuponex neatsako už jokius Vartotojų tarpusavio finansinius santykius, mokėjimus ar atsiskaitymus, taip pat už bet kurio Kupono ar Renginio bilieto autentiškumą ar galiojimą. Platforma veikia kaip techninis tarpininkas tarp Vartotojų, sudarant galimybę Vartotojui patalpinti skelbimus ir užtikrinant Vartotojų tarpusavio komunikaciją.
Platforma nėra finansų įstaiga ar mokėjimo paslaugų teikėjas pagal Lietuvos Respublikos mokėjimų įstatymo, Europos Sąjungos Direktyvos (ES) 2015/2366 (PSD2) ir kitų Europos Sąjungos teisės aktų, reglamentuojančių mokėjimo paslaugas ir elektroninius pinigus, nuostatas. Kai Platformos paslaugos yra teikiamos Jungtinėje Karalystėje ar Norvegijoje, Kuponex nėra laikomas mokėjimo įstaiga ar elektroninių pinigų valdytojas pagal Jungtinės Karalystės Mokėjimo paslaugų reglamentą, Elektroninių pinigų reglamentą, o taip pat pagal Norvegijos Finansų įstaigų įstatymą ar kitą Norvegijos teisę, reglamentuojančią mokėjimo paslaugas ir lėšų administravimo veiklą. Platforma nerenka, nepriima, nesaugo, neperduoda ir neapdoroja mokėjimų Vartotojų vardu ir nelaiko Vartotojo lėšų. Visi mokėjimai ir atsiskaitymai už Sandorius yra atliekami tiesiogiai tarp Vartotojų, už Platformos ribų, be Kuponex įsitraukimo.
Nei viena šių Taisyklių nuostata negali būti aiškinama kaip Kuponex arba Platformos operatoriaus garantija dėl tarp Vartotojų sudaryto Sandorio autentiškumo, teisėtumo ar Sandorio sėkmingo įvykdymo.