D.U.K. (Dažniausiai užduodami klausimai)

Kuponex yra skelbimų platforma, kurioje gali parduoti, saugiai įsigyti arba keisti galiojantį, bet nepanaudotą dovanų kuponą, dovanų kortelę ar nuolaidų čekį. Kuponex'e bendravimas vyksta tiesiogiai tarp vartotojų per Kuponex chatą, be tarpininkų ir be jokių komisinių mokesčių.

Taip. Kuponex veikia antrinėje dovanų kuponų rinkoje, kurioje pasiūlymo kaina visada yra mažesnė. Dėl kainos Kuponex gali derėtis su pardavėju tiesiogiai.

Taip. Pirkėjas siūlo savo kainą, o pardavėjas - gali ją priimti arba pasiūlyti savo. Kuponex'e bendravimas vyksta tiesiogiai tarp vartotojų.

Taip. Kuponex platformoje yra saugu pirkti. Platforma naudoja šifravimą, todėl kiekviena tavo žinutė, įkelta nuotrauka ar failas, susijęs su kuponu, yra matomi tik pardavėjui ir pirkėjui.

Kupono pardavimas ir pirkimas Kuponex yra nemokamas.

Taip. Dėl saugumo reikalavimų visi vartotojai turi turėti registruotą paskyrą.

Sukurk paskyrą, įkelk galiojantį kuponą ir bendrauk su pirkėju tiesiogiai Kuponex chate. Sutark dėl kainos ir atsiskaitymo sąlygų. Patvirtinus, kad mokėjimas yra atliktas, pirkėjui Kuponex automatiškai atskleis kupono duomenis ir kodą. Jeigu esi pirkėjas - naršyk ir atrask norimą kuponą, susisiek su pardavėju per Kuponex chatą. Sutark dėl kainos ir atsiskaitymo sąlygų. Atlik mokėjimą. Patvirtinus, kad mokėjimas yra gautas, Kuponex automatiškai tau pateiks įsigyto kupono duomenis ir kodą.

Bet kokį galiojantį dovanų kuponą, kurio galiojimas baigiasi ne vėliau kaip po 20 dienų nuo kupono įkėlimo datos.

Prisijunk ir pasirink "Įkelti". Įrašyk kupono pavadinimą, pateik trumpą jo aprašymą, nurodyk kupono vertę ir galiojimo laiką. Pasirink prekės ženklą ir kategoriją. Jeigu prekės ženklo nėra, gali įtraukti naują. Sistema tau pasiūlys rekomenduojamą kupono pardavimo kainą, kurią bet kada gali koreguoti.

Taip. Gali įkelti kelis kuponus. Kiekvienas kuponas įkeliamas atskirai.

Naršyk pagal prekės ženklą, kategoriją arba nuolaidos dydį. Išsirink kuponą, susisiek su pardavėju per Kuponex chatą. Sutark dėl kainos ir atsiskaitymo sąlygų. Atlik mokėjimą. Patvirtinus, kad mokėjimas yra gautas, Kuponex automatiškai tau pateiks įsigyto kupono duomenis ir kodą.

Tiesiog paspausk "Žinutė" skelbimo puslapyje. Niekada nesidalink asmeniniais arba mokėjimo duomenimis už Kuponex ribų.

Pardavėjas tai patvirtina Kuponex chate, pažymėdamas kuponą kaip "Parduota". Tik tada sistema automatiškai atskleidžia kupono duomenis pirkėjui.

Ne. Mokėjimas yra laikomas gautu tik tada, kai pinigai pasiekia pardavėjo sąskaitą.

Susisiek su pardavėju Kuponex chate. Jeigu pardavėjas nereaguoja, parašyk į: support@kuponex.com.

Ne. Už kupono galiojimą atsako pardavėjas. Apie tai visada gali pasiteirauti Kuponex chate.

Taip. Tavo duomenys yra saugus. Kuponex duomenų apsauga atitinka nacionalinius ir ES duomenų apsaugos reikalavimus.

Ne. Kupono duomenys išlieka paslėpti iki mokėjimo patvirtinimo.

Kuponex platforma veikia visose Europos Sąjungos šalyse, Jungtinėje Karalystėje ir Norvegijoje.

Derėkis ir tarkis dėl atsiskaitymo sąlygų tik Kuponex chate. Nesidalink kupono ir asmenine informacija už platformos ribų. Įtarus sukčiavimą, nedelsiant pranešk į: fraud@kuponex.com.

Patikrink įvertinimą ir atsiliepimus apie pardavėją. Patikimi pardavėjai paprastai turi gerus įvertinimus ir teigiamus atsiliepimus.

Nutrauk susirašinėjimą Kuponex chate ir pranešk: fraud@kuponex.com.

Pasirink "Pamiršai slaptažodį", paspausk nuorodą, atsiųstą į tavo el. paštą ir susikurk naują slaptažodį. Jeigu prisijungti nepavyksta, parašyk mums į: support@kuponex.com.

Paspausk "Pamiršai slaptažodį", sek nuorodą atsiųstą į tavo el. paštą ir nustatyk naują slaptažodį.

Parašyk el. paštu: support@kuponex.com.

Susisiek su pardavėju per Kuponex chatą. Įtarus sukčiavimą, nedelsiant pranešk į: fraud@kuponex.com.

Kuponex neatsako už mokėjimus. Pinigų grąžinimas vyksta tiesiogiai tarp pirkėjo ir pardavėjo.

Kai tik mokėjimas pasiekia tavo sąskaitą ir tu pažymi kuponą kaip "Parduota", sistema automatiškai atskleidžia kupono duomenis pirkėjui.

Taip, jeigu tavo kuponas dar nėra parduotas.

Po kiekvieno sandorio pirkėjas gali įvertinti pardavėją ir parašyti trumpą komentarą.

Ne. Pateikus atsiliepimą, jo redaguoti negalima.

Taip. Kuponex veikia visuose mobiliuosiuose įrenginiuose.

Parašyk į support@kuponex.com. Temos laukelyje pasirink "Technininė klaida" ir pridėk ekrano nuotrauką.